Dokument
Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
(w przygotowaniu)
NIP: (w przygotowaniu)
REGON:
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na (w przygotowaniu) albo zadzwoń: . Możesz też napisać na adres pocztowy podany wyżej.
2. Jakie dane przetwarzamy
- dane podane w zamówieniu: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy albo wybrany Paczkomat, treść uwag do zamówienia,
- dane do faktury, jeżeli o nią prosisz: nazwa firmy, NIP, adres firmy,
- dane o zamówieniu i płatności: numer zamówienia, zamówione produkty, kwoty, sposób i status płatności, numer przesyłki. Nie otrzymujemy danych Twojej karty płatniczej,
- informację o kampanii, z której trafiłeś lub trafiłaś do sklepu (parametry „utm” w adresie strony), jeżeli taki adres otworzyłeś lub otworzyłaś,
- dane techniczne zapisywane przez serwer: adres IP, czas i adres żądania, typ przeglądarki,
- treść korespondencji, jeżeli do nas piszesz.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży: przyjęcie zamówienia, płatność, wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i wykonania umowy) |
| Wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg, przechowywanie dokumentów księgowych, przesyłanie faktur do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości) |
| Rozpatrywanie reklamacji i oświadczeń o odstąpieniu od umowy | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) |
| Wysyłanie e-mailem informacji o nowych książkach i wydarzeniach | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) |
| Bezpieczeństwo sklepu i ochrona przed nadużyciami, w tym przed automatycznym wysyłaniem formularzy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) |
| Sprawdzanie, które kampanie przyprowadzają kupujących (parametry „utm” zapisane przy zamówieniu) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) |
| Odpowiedzi na wiadomości niezwiązane z zamówieniem | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane przekazujemy tylko tym podmiotom, których potrzebujemy do realizacji zamówienia i prowadzenia sklepu:
- Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia): obsługa płatności kartą, BLIK-iem i przez Przelewy24,
- PayPro S.A. (operator Przelewy24): obsługa płatności, jeżeli wybierzesz tę metodę,
- InPost sp. z o.o.: doręczenie przesyłki do Paczkomatu albo przez kuriera,
- Hetzner Online GmbH: hosting serwera sklepu na terenie Unii Europejskiej,
- dostawca usługi poczty elektronicznej, przez którą wysyłamy wiadomości o zamówieniu,
- biuro rachunkowe prowadzące księgowość administratora,
- Ministerstwo Finansów, jako operator Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), w zakresie danych z faktur,
- organy publiczne, jeżeli zażądają danych na podstawie przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Stripe może przetwarzać dane również w Stanach Zjednoczonych, w ramach grupy Stripe. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do nas.
6. Jak długo przechowujemy dane
- dokumenty księgowe, w tym faktury: przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
- dane zamówienia: do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy,
- dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej cofnięcia,
- dane techniczne z dzienników serwera: przez krótki czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa,
- korespondencja: przez czas potrzebny do jej obsługi, a jeżeli dotyczy zamówienia, tak długo jak dane zamówienia.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy lub zgody,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na (w przygotowaniu). Rezygnację z informacji o nowych książkach możesz zgłosić także odnośnikiem w każdej takiej wiadomości.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych wskazanych w formularzu zamówienia nie możemy przyjąć i zrealizować zamówienia. Podanie danych do faktury jest potrzebne, jeżeli chcesz otrzymać fakturę na firmę. Zgoda na informacje o nowych książkach jest całkowicie dobrowolna i nie wpływa na zakupy.
9. Profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
10. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Sklep nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych i reklamowych. Nie ładujemy skryptów ani czcionek z serwerów zewnętrznych.
W pamięci sesji Twojej przeglądarki (sessionStorage) zapisujemy jedynie dane wpisane w formularz zamówienia, żeby nie zniknęły, gdy wrócisz ze strony płatności. Parametry „utm” nie są zapisywane w przeglądarce: przechodzą wyłącznie w adresie strony, od linku, z którego trafiłeś lub trafiłaś do sklepu, do formularza zamówienia.
Te informacje zostają na Twoim urządzeniu i znikają po zamknięciu karty przeglądarki. Do nas trafiają dopiero razem z zamówieniem.
Płatność odbywa się na zewnętrznej stronie operatora (Stripe lub Przelewy24), która ma własne zasady dotyczące prywatności i plików cookies.
11. Zmiany polityki
Jeżeli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę politykę i datę na górze strony.